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BOAFIT.COM INFORMATIVA SULLA PRIVACY

PANORAMICA

Grazie per aver visitato www.boafit.com (il "Sito"), gestito da BOA Technology, Inc. ("BOA"). Questa informativa ("Informativa sulla privacy") descrive quali informazioni raccogliamo su di lei, come le raccogliamo, come le usiamo e le condividiamo, e quali opzioni vi sono in merito. Questa Informativa sulla Privacy è inserita nel sito e fa parte del sito boafit.com. Termini e condizioni. Utilizzando il Sito, l'utente acconsente espressamente all'uso e alla divulgazione di informazioni come descritto nella presente Informativa sulla Privacy.

QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?

Ogni volta che utilizza il nostro sito, fornisce informazioni in relazione a un servizio di reso o di garanzia, oppure clicca o interagisce con qualsiasi pubblicità che utilizziamo su un sito web di terzi ("Annunci") e noi raccogliamo una o più dei seguenti tipi di informazioni ("Informazioni raccolte"):

  • Informazioni personali identificabili ("IPI") che ci fornisce;
  • Alcune informazioni relative al pagamento per completare un acquisto da noi ("Informazioni sul pagamento");

  • Informazioni incluse in qualsiasi casella di commenti o forum pubblici sul Sito o in relazione al servizio di garanzia o ai resi ("Informazioni volontarie");
  • Alcune informazioni che vengono raccolte automaticamente mentre si naviga nel sito o si utilizza un'applicazione relativa alle apparecchiature, ai dispositivi e ai browser e all'utilizzo dei nostri siti web e delle applicazioni ("Informazioni sull'utilizzo"); e
  • Informazioni fornite da terzi, ad esempio, i nostri partner commerciali ("Informazioni di terzi").

Per effettuare un acquisto o un reso tramite il Sito, chiediamo il seguente IPI:

  • nome
  • indirizzo email
  • indirizzo
  • numero telefonico
  • indirizzo di spedizione
  • indirizzo di fatturazione
  • prodotto acquistato

Utilizziamo un sistema di pagamento terzo aderente al PCI-DSS Payment Card Industry Data Security Standard, che è uno standard di sicurezza progettato per proteggere la sicurezza delle informazioni della sua carta di credito utilizzando un sistema di crittografia che utilizza la tecnologia SSL e archiviazione con crittografia AES-256. Benchè nessun metodo di trasmissione su internet o archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti del PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard generalmente accettati. Tutte le informazioni a noi fornite o ai nostri sistemi di pagamento devono essere accurate, aggiornate e complete. In caso di controversia, potremmo accreditare un importo provvisorio sulla sua carta o un buono da utilizzare in un negozio, sino al termine della controversia. Nel caso di controversia risolta con conferma dei nostri importi, riaddebiteremo l’importo sulla sua carta di credito o debito per azzerare il credito provvisorio. In caso sia stato emesso un buono sconto e la controversia sia risolta in suo favore, se lo desidera, potremo convertire il buono in risarcimento sulla sua carta di credito o debito. Lei acconsente espressamente a questa inversione se falsamente o in modo errato contesta un'addebito. Se desidera contestare un addebito per posta o telefono, ci contatti a [email protected]. Se decidiamo, in qualsiasi momento, di addebitare qualsiasi commissione per effettuare un pagamento tramite carta di debito, carta di credito o bonifico bancario, queste tariffe verranno indicate al momento del pagamento prima di concludere il suo pagamento. In caso di addebiti non autorizzati tramite carta di debito o bonifico bancario, consultati le regole della banca in merito a rimborsi e riaccrediti. BOA è conforme a tutti i requisiti legali delle leggi applicabili nella sua Nazione per quanto riguarda il rimborso delle spese non autorizzate. Quando fa un pagamento, noi mostreremo una schermata completa di pagamento. Questa sarà la sua ricevuta elettronica. Suggeriamo di stampare e conservare la ricevuta. LEI DICHIARA E GARANTISCE DI AVERE LE NECESSARIE AUTORIZZAZIONI ALL’UTILIZZO DI OGNI CARTA DI CREDITO, CARTA DI DEBITO O QUALSIASI MEZZO DI PAGAMENTO UTILIZZATO PER COMINCIARE UNA TRANSAZIONE.

Come molti altri siti, BOA potrebbe utilizzare cookies, pixel per tracciamento o altre tecnologie di tracciamento al fine di personalizzare i contenuti specifici per i suoi interessi a tracciare il suo uso del Sito. I “Cookies” sono file di testo che sono posti sul suo computer e possono essere utilizzati per memorizzare le sue informazioni personali. In aggiunta ai cookies, BOA potrà utilizzare altre tecnologie oggi non disponibili o successivamente sviluppate, per assistere BOA nel verificare i comportamenti degli utenti che visitano il Sito. Queste tecnologie potrebbero accedere a informazioni individuali ma tali informazioni saranno utilizzate esclusivamente per compilare statistiche aggregate sull’uso del Sito. 

Sebbene alcuni aspetti del sito possono fornire informazioni destinate ai bambini, non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali o di identificazione da parte dei bambini.

Infine, il Sito le offre diverse opportunità per accettare di ricevere comunicazioni su offerte speciali o programmi da BOA e da una qualsiasi delle nostre marche o divisioni affiliate ("Opt-In"). Se il suo indirizzo email viene fornito tramite un canale che non include un meccanismo per accedere affermativamente a Opt-In, ad esempio tramite e-mail, l'utente accetta che fornendo il suo indirizzo e-mail sta completando un opt-in e che sarà responsabile. È possibile escludere la possibilità di ricevere eventuali comunicazioni future su offerte speciali o programmi cliccando sul link fornito in fondo a ciascuna comunicazione di posta elettronica (ognuno di essi un "opt-out").

COME UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI RACCOLTE?

Oltre agli usi citati o descritti in precedenza, o altrimenti descritti nei nostri Termini di utilizzo, utilizziamo le informazioni fornite per finalizzare lo scopo per cui sono state fornite. Possiamo anche utilizzare le informazioni raccolte da o su di lei per analizzare e migliorare i contenuti, le caratteristiche, i materiali e le opportunità che rendiamo disponibili sul Sito, per informarla sulle modifiche apportate al Sito o nuove opportunità rese disponibili su o attraverso il Sito, per valutare le sue esigenze e personalizzare il contenuto del sito fornitole in base a tali esigenze, inviarle i materiali promozionali che ci richiede e per altri scopi legittimi e legali. L'utente riconosce e accetta che BOA può (a) raccogliere, elaborare e aggregare tutti i dati utilizzati, memorizzati o correlati al Sito e generare record di dati aggregati ("Aggregate Data") rimuovendo eventuali informazioni personali dai dati sottostanti; (b) utilizzare tali dati aggregati per migliorare i nostri prodotti e servizi, sviluppare nuovi prodotti e servizi, comprendere le tendenze dell'utilizzo della domanda del sito e le tendenze dell'industria generale, sviluppare white papers, report o database che riepiloghino le precedenti e generalmente per qualsiasi legittimo scopo connesso all'attività di BOA; e (c) condividere i dati aggregati con terzi o pubblicare rapporti, white paper o altri sommari basati su dati aggregati. Per chiarezza, i dati aggregati non includono alcuna informazione personale né la identificano altrimenti.

CON CHI CONDIVIDIAMO LE INFORMAZIONI RACCOLTE?

Oltre agli usi citati o descritti in precedenza o altrimenti descritti nei nostri Termini di Utilizzo, nel corso della nostra attività, possiamo trasferire le Informazioni raccolte, sia richieste che non richieste, ai nostri uffici in tutto il mondo, catalogare e aggiungere tali informazioni raccolte alle nostre banche dati e trasmette queste informazioni raccolte alle nostre affiliate, contraenti e altri terzi (ad esempio altre organizzazioni con una missione simile).

Possiamo anche produrre report sul traffico del sito o modelli di utilizzo e condividere questi rapporti con i nostri partner commerciali e con altri terzi (ad esempio altre organizzazioni con una missione simile).

Potremo divulgare informazioni su di lei se sottoposti ad indagini investigative, su richiesta del Tribunale competente o per altre richieste legali. Potremo inoltre utilizzare e divulgare informazioni su di lei per stabilire o esercitare i nostri diritti legali, per far rispettare i Termini di Utilizzo, per affermare e difendere contro le rivendicazioni legali o se crediamo che tale divulgazione sia necessaria per indagare, impedire o intraprendere altre azioni riguardanti reali o sospette attività illegali o fraudolente o potenziali minacce alla sicurezza fisica o al benessere di qualsiasi persona.

QUALI SONO LE SCELTE A SUA DISPOSIZIONE?

Quando comunica con BOA o con i nostri rappresentanti, oppure quando fa una richiesta di informazioni o interagisce in altro modo con BOA o altri attraverso il Sito, lei sceglie quali informazioni fornire, se desidera ricevere ulteriori informazioni e con quale mezzo di comunicazione tali informazioni desidera che le vengano consegnate. Si accerti di condividere solo le informazioni necessarie o che ritiene opportune. Se ritiene che, per qualche motivo, le informazioni raccolte , che sono memorizzate e gestite da noi, non sono corrette, la preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected]. Può variare qualsiasi informazione raccolta modificando il suo profilo sul Sito o inviandoci una e-mail a  [email protected]. Può anche richiedere la cancellazione delle informazioni raccolte, ma tenga presente che potremmo essere tenuti a mantenere queste informazioni e non cancellarle (o mantenere queste informazioni per un certo periodo di tempo, nel qual caso rispettiamo la sua richiesta di cancellazione dopo aver soddisfatto tali requisiti). Quando eliminiamo tutte le informazioni, verranno eliminate dal database attivo, ma rimarranno nei nostri archivi. Possiamo conservare le informazioni raccolte e tutte le altre informazioni forniteci, per la prevenzione delle frodi o per scopi simili.

Il suo browser e altri sistemi le permettono di impedire il tracciamento mediante l’invio di segnali che le consentono di esprimere le sue preferenze relative al monitoraggio online. [Nella misura in cui utilizzi tali segnali di non tracciamento, faremo ogni sforzo possibile per soddisfare le richieste ricevute se avremo le opportune risorse per identificare ed elaborare la sua richiesta.] [ . A causa del potenziale di rapidi sviluppi della tecnologia in questo settore, non siamo in grado di garantire l’elaborazione di ogni tipo di richiesta che esista o possa essere sviluppata in futuro. Come sopra indicato, i terzi, come i nostri partner pubblicitari, possono raccogliere dati che la riguardano. Non possiamo controllare le risposte di terzi a segnali di non-tracciamento o altri sistemi. L'utilizzo di dati da parte di terzi a lei relativi, e la risposta a segnali di non-tracciamento, è disciplinato dalle rispettive norme sulla privacy.

Se ci ha fornito il suo numero di cellulare e il suo consenso scritto per ricevere comunicazioni tramite un sistema di chiamata automatica (auto-dialer), messaggi vocali artificiali o pre-registrati o messaggi di testo, potremmo utilizzare le sue informazioni per inviare messaggi di testo a qualsiasi dispositivo mobile connesso al suo numero di cellulare, finché non chiede la disattivazione dei messaggi di testo futuri, scrivendo STOP. Una volta interrotti, invieremo un ulteriore messaggio di conferma che indica ciò che lei ha scelto.

COME PROTEGGIAMO LE INFORMAZIONI RACCOLTE?

Oltre alla crittografia descritta per le informazioni sulla carta di credito e sulla carta di debito, prendiamo anche misure commercialmente ragionevoli per proteggere  tutte le altre informazioni trasmesse o archiviate sul Sito e trasmesse da e verso il Sito. Tuttavia, nessun sistema di sicurezza è impenetrabile. Non possiamo garantire che le informazioni che gli utenti del sito possano trasmettere o fornire o che qualsiasi comunicazione condotta su o attraverso il Sito è o sarà sicura. L'utente accetta di informarci immediatamente di qualsiasi violazione della sicurezza del Sito, di questa Normativa sulla Privacy o dei Termini di utilizzo. BOA espressamente declina ogni responsabilità o garanzia, sia esplicita che implicita, per assicurare, garantire o altrimenti offrire una definitiva promessa di sicurezza in relazione alle informazioni raccolte o ad altre informazioni fornite da noi attraverso il sito o direttamente a BOA.

DIRITTI DI PRIVACY DELLA CALIFORNIA

Se lei è residente in California, ha il diritto di richiedere informazioni riguardo al modo in cui BOA condivide determinate categorie di informazioni personali con terzi, per i loro scopi di marketing diretto, oltre ai diritti sopra indicati. In base alla legge della California, hai il diritto di inviarci una richiesta all'indirizzo indicato di seguito per ricevere le seguenti informazioni:

  • Le categorie di informazioni che abbiamo comunicato a terzi per scopi di marketing diretto durante l'anno civile precedente;
  • I nomi e gli indirizzi dei terzi che hanno ricevuto le informazioni; e
  • se la natura dell'attività di terzi non può essere determinata dal loro nome, esempi dei prodotti o servizi commercializzati.

Queste informazioni possono essere fornite in un formato standard che non è specifico per lei. L'indirizzo di posta elettronica designato per queste richieste si trova all'indirizzo [email protected].

LINK A SITI

Per sua comodità, alcuni collegamenti ipertestuali possono essere pubblicati sul Sito che collegano ad altri siti Web non sotto il nostro controllo. Non siamo responsabili, e non si applica questa Informativa sulla Privacy, alle pratiche sulla privacy di tali siti o di qualsiasi società o organizzazioni che non possediamo o controlliamo. La incoraggiamo a cercare e leggere le informative sulla privacy di ogni sito web che visiterà. Inoltre, se si dovesse avviare una transazione in un sito Web collegato al nostro Sito, anche se è stato raggiunto quel sito tramite il nostro Sito, le informazioni che si inviano per completare tale transazione sono soggette alle pratiche di privacy dell'operatore di tale sito collegato. Deve leggere i termini di utilizzo del sito e le norme sulla privacy per comprendere come vengono utilizzate e protette le informazioni personali raccolte su di lei.

L'utente accetta e riconosce che il Sito è ospitato negli Stati Uniti.

Se accede al Sito da una posizione fisica al di fuori degli Stati Uniti (tranne l'Unione Europea), l'utilizzo del Sito è disciplinato dalla legge statunitense e sta trasferendo il suo IPI negli Stati Uniti. Qualsiasi reclamo o controversia tra lei e noi che nasce in tutto o in parte dall'utilizzo del Sito sarà deciso esclusivamente da arbitrato.

Se accede al Sito da una posizione fisica all'interno dell'Unione Europea, rispettiamo l'UE-U.S. Privacy Shield Framework stabilito dal Dipartimento del Commercio statunitense per quanto riguarda la raccolta, l'uso e il mantenimento di informazioni personali trasferite dall'Unione Europea negli Stati Uniti che hanno certificato la nostra conformità al Dipartimento del Commercio. Se esiste un conflitto tra i termini di questa Politica e dei Principi di Protezione della Privacy, i Principi di protezione devono governare. Per ulteriori informazioni sul programma Privacy Shield e per visualizzare la nostra certificazione, visitare il sito www.privacyshield.gov.

La nostra partecipazione alla Privacy Shield si applica a tutte le informazioni personali ricevute dall'Unione Europea e dall'Area Economica Europea.

Rimaniamo responsabili sotto i principi del Privacy Shield se agenti di terzi che impegniamo a trattare le Informazioni Personali per nostro conto, lo fanno in modo incompatibile con i Principi, a meno che non possiamo dimostrare che non siamo responsabili dell'evento che cagiona  il danno.

Se ritiene che non abbiamo aderito a questa Informativa sulla Privacy, la preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected]. Faremo del nostro meglio per affrontare le sue contestazioni. Se ritiene che la sua denuncia sia stata inviata in modo incompleto, la invitiamo a farci sapere per ulteriori indagini. Per eventuali reclami che non possono essere risolti direttamente, risolveremo la controversia esclusivamente in base alle regole di arbitrato semplificate JAMS o alle norme internazionali di mediazione JAMS). Siamo sottoposti ai poteri di indagine e di esecuzione della Federal Trade Commission (FTC).

MODIFICHE DELL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Possiamo cambiare le nostre pratiche sulla privacy e questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento e di volta in volta a causa delle modifiche apportate ai requisiti legali o regolamentari applicabili, alle nostre pratiche commerciali o nei nostri tentativi di servire meglio le sue esigenze e quelle dei nostri altri clienti. La notifica di tali modifiche alle nostre pratiche sulla privacy e questa politica sulla privacy saranno fornite nel modo descritto nei Termini di utilizzo e un’informativa sulla privacy aggiornata sarà pubblicata sul Sito.

CHI SI PUO’ CONTATTARE PER MAGGIORI INFORMAZIONI?

Se ha domande o suggerimenti sul Sito, BOA, o sulle nostre pratiche sulla privacy, ci contatti a [email protected].

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